SANTOSDOCASTRO

OpenText · Gestión documental · Integración empresarial

Firma electrónica integrada con OpenText para que cada evidencia termine dentro del expediente.

La firma electrónica no debería terminar en un PDF descargado, reenviado o guardado fuera de control. Integramos Viafirma con OpenText para que el documento firmado, las evidencias, los justificantes y los metadatos vuelvan al expediente documental correcto.

Firma electrónica integrada con OpenText y Viafirma: circuitos de firma, evidencias, metadatos, permisos, expediente final y trazabilidad documental.

Circuito de firma conectado

  • Lanzamiento de solicitudes de firma desde documentos gestionados en OpenText Content Server o Extended ECM.
  • Definición de firmantes, orden de firma, autenticación, reglas de evidencia y estados del circuito Viafirma.
  • Retorno controlado del documento firmado y de los justificantes al expediente documental de origen.

Custodia documental en OpenText

  • Archivo final con metadatos, permisos, versión, auditoría, clasificación y contexto de negocio.
  • Conservación de evidencias asociadas al documento firmado para consulta posterior, revisión y cumplimiento.
  • Integración con SAP, Salesforce, portales o APIs cuando la firma forma parte de un proceso mayor.

Resultado para negocio e IT

  • Menos documentos sueltos, menos pérdida de evidencias y menos dependencia de operaciones manuales.
  • Trazabilidad entre documento original, circuito de firma, firmantes, evidencias y archivo definitivo.
  • Modelo mantenible para nuevos tipos documentales, expedientes y procesos de firma.

Preguntas habituales

¿OpenText puede ser el repositorio final de una firma Viafirma?

Sí. Viafirma gestiona el circuito de firma y OpenText conserva el documento firmado, evidencias, justificantes, metadatos, permisos y expediente final.

¿La integración evita que queden PDFs firmados fuera del gestor documental?

Ese es el objetivo. El flujo debe devolver el resultado firmado al expediente correcto, manteniendo contexto, trazabilidad y reglas de acceso.

¿Se puede conectar la firma con SAP o Salesforce además de OpenText?

Sí. Cuando el proceso nace en SAP, Salesforce u otro sistema, OpenText puede actuar como archivo documental gobernado y Viafirma como motor de firma.