SANTOSDOCASTRO

OpenText · Gestión documental · Integración empresarial

Expertos en xECM OpenText para plataformas documentales empresariales.

SANTOSDOCASTRO ayuda a organizaciones que trabajan con OpenText Content Server, OpenText Extended ECM y SAP xECM a construir plataformas documentales gobernadas, integradas y sostenibles. Intervenimos en implantación, mantenimiento, evolución, integración con SAP y conexión con firma electrónica Viafirma.

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Expertos en xECM OpenText: implantación, mantenimiento, soporte y evolución de OpenText Extended ECM y SAP xECM con gobierno documental e integración empresarial.

xECM con criterio documental

  • Diseño de expedientes, tipos documentales, metadatos, permisos, roles, auditoría y reglas de gobierno.
  • Integración de OpenText Extended ECM y SAP xECM con procesos reales, no como repositorio aislado.
  • Revisión de estructuras existentes para corregir duplicidades, herencias de permisos y baja trazabilidad.

Implantación y mantenimiento

  • Arquitectura funcional y técnica para OpenText Content Server, Extended ECM, SAP xECM y módulos relacionados.
  • Soporte sobre incidencias, rendimiento, búsquedas, Workspaces, permisos, usuarios, integraciones y upgrades.
  • Documentación operativa para que IT, responsables documentales y negocio puedan mantener la plataforma.

Integración empresarial

  • Conexión documental con SAP, Salesforce, Viafirma, APIs, servicios intermedios y procesos corporativos.
  • Archivo de documentos firmados, evidencias y justificantes en OpenText con contexto, metadatos y seguridad.
  • Acompañamiento en continuidad, migraciones, carga masiva, extracción, backup granular y evolución funcional.

Preguntas habituales

¿Qué significa ser expertos en xECM OpenText?

Significa conocer OpenText Content Server, Extended ECM y SAP xECM desde la arquitectura, la configuración, el modelo documental, los permisos, las integraciones y la operación diaria.

¿Trabajáis con SAP xECM y OpenText Extended ECM?

Sí. Trabajamos con escenarios donde SAP aporta contexto transaccional, OpenText gobierna el expediente documental y las integraciones mantienen metadatos, permisos y trazabilidad.

¿Podéis mantener una plataforma xECM OpenText ya implantada?

Sí. Podemos intervenir en entornos existentes para soporte, revisión de permisos, rendimiento, integraciones, upgrades, documentación, gobierno documental y mejora continua.